Защита прав потребителей

Главная / Защита прав потребителей

Общество не стоит на месте. На рынке появляются новые виды товаров и услуг, а старые уходят в прошлое. Тем не менее, во все времена существовала и существует одна серьезная проблема - несоблюдение рядом участников рынка прав потребителей. Будь то некачественные товары или услуги,  нарушение условий договора или отказ в законном требовании потребителя на обменвозврат товара или на денежную компенсацию за плохо оказанные услуги.

К сожалению, многим из нас знакома ситуация, когда в магазине нам продают некачественный товар или продовольственный товар с истекшим сроком годности. Хорошо, если покупка этого товара не несет в себе угрозу жизни и здоровью. А еще лучше, когда администрация магазина идет нам на встречу, принимая некачественный товар, возмещая уплаченные за него денежные средства, а также преподносит нам небольшой подарок в качестве компенсации морального вреда. Если бы в жизни было все так гладко, иски о защите прав потребителя были бы забыты как страшный сон. Но в жизни все часто бывает по-другому.

То же самое можно сказать и о работах и услугах. Таких ситуаций можно придумать тысячи: мы можем заказать ремонт в квартире, а потом с удивлением узнать, что в указанный в договоре срок строители его сделать не успевают. Мы можем прийти к стоматологу, который, вместо того, чтобы вылечить наш зуб, создаст еще ворох дополнительных проблем. Мы можем заказать билет на самолет, а потом обнаружить, что рейс задерживается на 8 часов, из-за чего мы опаздываем на очень важную встречу.
Во всех этих случаях единственный способ сделать обслуживание качественным - наказывать провинившихся "рублем".


Мы  рады помочь Вам при нарушении Ваших прав как потребителя товаров, работ или услуг.

Основные юридические услуги, оказываемые нашей компанией:

v письменные и устные консультации по вопросам защиты прав потребителей;

v обмен или возврат некачественного товара;

v проведение переговоров от Вашего имени;

v составление претензий;

v судебная защита прав потребителей;

v иные услуги.

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
ОК